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Eu não sou muito fã de livros de auto ajuda, tanto comportamental quanto empresarial. Acho muita pretensão de alguém querer sugerir algo para outra pessoa ou empresa. Como diria o Raul Seixas, “cada um de nós é um universo”, e o que funciona para um dificilmente funcionará para outro (pessoa, negócio, entidade, etc). Quando se fala em negócios então, acho ainda mais complexo. Por isto inicialmente torci o nariz quando fui convidado para um treinamento sobre “liderança servidora” baseado em um livro do estilo.

Felizmente depois de ler o capítulo que me era designado para o treinamento acabei criando o interesse de ler o livro todo, justamente porque raramente o autor, o Capitão da Marinha Americana D. Michael Abrashoff, diz o que se deve ou não fazer.

O livro é na verdade um compilado das experiências de implementação de uma gestão moderna em um ambiente altamente dominado por conceitos e tradições antigas, promovidas pelo Capitão Abrashoff quando este foi responsável, durante 20 meses, pelo comando do USS Benfold, um dos navios de guerra da frota americana no Pacífico.

É claro que ele destaca as experiências positivas, deixando os erros em segundo plano (ou eventualmente omitindo estes erros), mas a leitura vale a pena, tanto pelas experiências quanto por entender o propósito e o funcionamento de um navio de guerra.

A maioria dos capítulos do livro resumem os conselhos de Abrashoff, que são sempre repletos de exemplos. Estes capítulos são:

• Assuma o Comando
• Lidere pelo Exemplo
• Ouça com o Máximo de Atenção
• Comunique o Objetivo e o Sentido
• Crie um Clima de Confiança
• Busque Resultados, Não Elogios
• Assuma Riscos Calculados
• Vá Além do Procedimento Padrão
• Estimule a União
• Melhore a Qualidade de Vida do Seu Pessoal

Nos demais capítulos ele faz uma introdução contando sua história de vida e profissional e ao final um pouco do que ocorreu com ele após deixar o USS Benfold. Leitura bem interessante.

Be happy 🙂